Comprar en CHOCOSPORT.ES

Para comprar en Chocosport es necesario registrarse como cliente y aceptar las condiciones generales de compra que se establecen en este apartado. El registro y la aceptación de estas condiciones implica la conformidad con el producto, sus características y su precio. Chocosport se compromete a enviar los productos en función de su disponibilidad en un plazo de 48 y 72 horas, siempre dentro del máximo legal de 30 días. En caso de indisponibilidad se compromete a avisar al cliente en el menor tiempo posible, y buscar una solución de mutuo acuerdo con él, ya sea para realizar un cambio por otro producto o bien para realizar el reembolso completo. 

Métodos de pago

En CHOCOSPORT.ES aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria ypago con tarjeta de crédito o débito de las marcas Visa, Visa Electron, MasterCard o American Express. El uso de ninguno de estos métodos de pago tiene un coste añadido. 

Garantías

Todos los productos disponibles en CHOCOSPORT.ES tienen un plazo de garantía de un año. En caso de disconformidad con los productos recibidos por defecto de los mismos, el cliente tiene derecho a un cambio gratuito por otro artículo de características similares o al reembolso completo sin ningún coste adicional. 

Devoluciones y cambios

Todos los pedidos tienen un plazo de desistimiento mínimo de 14 días desde la recepción del pedido. 

La devolución será totalmente gratuita, tan sólo se aplicará un coste de 5.50 euros más IVA en concepto de transporte para las devoluciones a domicilio. Este importe se descontará del total a reembolsar, independientemente del número de artículos que se devuelvan. Los reembolsos se realizarán en un máximo de 7 días naturales tras la recogida del pedido. En caso de retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas, el consumidor podrá ejercer sus derechos según la legislación vigente. 

Los clientes podrán ejercer su derecho de desistimiento para todas las compras que realicen, independientemente del número y cuantía, siempre y cuando notifiquen ese desistimiento dentro del plazo legal de 14 días. 

Errores de tipografía

En caso de que un Producto aparezca con un precio o con datos incorrectos debido a un error tipográfico o un error en la información sobre el producto o el precio que Deportes Caneda recibe de sus proveedores, Deportes Caneda SL tendrá derecho a rechazar o cancelar todos los pedidos de los Productos que aparezcan con un precio incorrecto. Deportes Caneda tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquiera de estos pedidos independientemente de si el pedido se ha confirmado y si el importe se ha cargado en la tarjeta de crédito/débito. Si ya se ha realizado el cargo correspondiente a la compra en su tarjeta de crédito/débito y se cancela dicho pedido, Deportes Caneda SL abonará inmediatamente en la cuenta de su tarjeta de crédito/débito el importe correspondiente a dicho cargo.

Reclamaciones

Los clientes pueden dirigir sus reclamaciones tanto por correo ordinario a CHOCOSPORT SL dirección sita en Lugar circunvalación don aurelio 53, Pontevedra (C.P. 36670) como por correo electrónico, al email chocosport@hotmail.com

Todas las reclamaciones recibidas serán tratadas con la mayor celeridad  y se le dará respuesta al cliente lo antes posible. Asimismo, los clientes pueden ponerse en contacto por vía telefónica en el número 986548712 e igualmente serán atendidos en la tienda CHOCOSPORT.

Protección de datos de carácter personal

De conformidad con la normativa reguladora de la protección de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información, le informamos que su dirección de correo electrónico y demás datos personales forman parte de un fichero responsabilidad de CHOCOSPORT SL, y que serán tratados para asegurar el correcto servicio de los pedidos realizados, y para fines promocionales y/o publicitarios. 

Si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación sobre sus datos, así como oponerse al tratamiento indicado o revocar el consentimiento previamente prestado, puede usted remitir un escrito dirigido a CHOCOSPORT SL acompañado de copia del documento oficial que acredite su identidad, a través de correo electrónico en la dirección CHOCOSPORT.ES , indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar, o mediante correo ordinario remitido a Circunvalación don Aurelio 53, 36670 Cuntis.

 

               C/Don Aurelio, 53 Cuntis

               Tel: 986548712